Vous recherchez une opportunité professionnelle solide au Maroc au sein d’un groupe international reconnu ? Volvo Trucks ouvre actuellement plusieurs postes stratégiques à Casablanca. Que vous soyez orienté data, systèmes ou opérations après-vente, ces opportunités offrent un environnement structuré, innovant et axé performance.
Présentation du poste
Dans le cadre de son développement au Maroc, Volvo Trucks Casablanca recrute deux profils clés :
- Business Systems & Data Analyst
- Warranty Manager
Ces postes impliquent une forte collaboration entre les équipes métiers, techniques et opérationnelles, dans un environnement international exigeant.
Le premier poste vise à transformer les besoins business en solutions IT performantes.
Le second se concentre sur la gestion des garanties, l’optimisation des coûts et la satisfaction client.
Missions principales
🔹 Business Systems & Data Analyst
- Analyser et formaliser les besoins métiers et IT
- Traduire les exigences en spécifications fonctionnelles
- Collaborer avec les équipes IT (développeurs, architectes, testeurs)
- Participer à la conception et validation des systèmes
- Réaliser des analyses d’impact et de performance
- Assurer le reporting et l’analyse de données
- Contribuer à la conduite du changement et à la formation
🔹 Warranty Manager
- Gérer les réclamations de garantie de bout en bout
- Suivre les indicateurs de performance et les coûts
- Analyser les tendances et optimiser la rentabilité
- Former les concessionnaires et réseaux
- Assurer la conformité aux standards Volvo
- Mettre en place des plans d’amélioration continue
- Collaborer avec les équipes techniques sur les défaillances
Profil recherché
Pour le poste Data Analyst
- Excellentes capacités d’analyse et résolution de problèmes
- Maîtrise des outils : SQL, Excel, Power BI, JIRA, Confluence
- Bonne compréhension des systèmes IT et bases de données
- Capacité à vulgariser des concepts techniques
Pour le poste Warranty Manager
- Bac+3 minimum (ingénierie, business ou équivalent)
- 3 à 5 ans d’expérience en garantie ou service automobile
- Bonne maîtrise des opérations après-vente et réseaux
- Compétences analytiques et financières solides
- Leadership et gestion des parties prenantes
Offres d’emploi que vous pouvez aimer
Informations sur l’entreprise
Volvo Trucks, filiale du groupe Volvo, est un acteur mondial majeur dans le secteur du transport et des infrastructures.
Le groupe propose une large gamme de solutions :
- Camions et véhicules industriels
- Engins de chantier
- Services financiers
- Solutions durables de transport
Présent dans plusieurs pays, Volvo se distingue par :
- Son innovation constante
- Ses standards élevés de qualité
- Son engagement envers la durabilité
Conditions et avantages
- 📍 Localisation : Casablanca
- 📄 Type de contrat : CDI (supposé selon standards internationaux)
- 💼 Environnement : Groupe international structuré
- 📊 Évolution : Opportunités de carrière à l’international
- 🎯 Avantages : Formation continue, projets innovants, exposition globale
Comment postuler
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Ne tardez pas, ces postes sont très demandés et offrent une excellente perspective d’évolution professionnelle